Stromhaus ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Solarstrom, Speicher und Netzanschluss. Seit 2019 vergleichen wir Marken wie Berliner Stadtwerke GmbH, Cellpack und Felicity Solar mit klaren Servicefakten, transparenter Kaufberatung und verlässlicher Betreuung vor und nach dem Kauf. Unser Sortiment umfasst aktuell 247 Artikel rund um Erzeugung, Speicherung und sicheren Anschluss.
Betrieben wird Stromhaus von der Nordlicht Handels- und Servicegesellschaft mbH, einer unabhängigen Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Die Gesellschaft ist als kaufmännische Betreiberin für Sortiment, Abwicklung und Kundenservice verantwortlich und betreibt die Storefront als eigenständiger Mehrmarken-Händler – ohne Herstellerbindung und ohne Markenzugehörigkeit zu den gelisteten Marken.
Das bedeutet für Sie ganz konkret: Wir sind kein offizieller Markenshop und kein Hersteller. Wir sind ein unabhängiger Fachhändler, der markenübergreifend berät, vergleicht und liefert. Unsere Adresse lautet Lindenstraße 47, 10969 Berlin, Deutschland – dort steuern wir Shopbetrieb, Produktdaten und Service.
Stromhaus ist aus dem technischen Fachhandel gewachsen. Seit mehreren Jahren arbeiten wir mit beratungsintensiven Sortimenten und langfristigen Lieferantenbeziehungen im Inland. Der Fokus auf Solarstrom, Speicher und Netzanschluss ist bewusst gewählt: Hier entscheidet nicht allein der Preis, sondern Komponentenauswahl, Kompatibilität, Dimensionierung und sicherer Anschluss.
Unsere Leitidee:
Klare Vergleichshilfen, transparente Abwicklung und persönliche Nachbetreuung statt reiner Preisfokussierung.Deshalb finden Sie bei uns Markenvergleich und Kaufberatung, verständliche Lieferumfänge und erreichbaren Service per E-Mail an support@stromhaus.shop – für Fragen vor und nach dem Kauf.
Unser Team berät zur praktischen Anwendung: Welche Speicherkapazität passt zu Ihrer PV-Leistung? Welche Komponenten sind miteinander kompatibel? Was ist bei Dimensionierung, Anschlussquerschnitten, Absicherung und Netzanschluss zu beachten? Wir geben Anwendungsberatung im Rahmen unserer Fachkategorie und verweisen bei installierungspflichtigen Arbeiten stets auf qualifizierte Elektrofachkräfte und die Vorgaben des Netzbetreibers.
Dazu gehören feste Fachabteilungen statt Callcenter: Eine Abteilung pflegt Produktdaten und Dokumentationslage, eine weitere koordiniert Beschaffung und Prüfung, eine dritte betreut Anfragen und Retouren mit festen Servicezeiten und automatisierten Bestell-, Rechnungs- und Ticketabläufen.
Von 247 Artikeln ist jeder bewusst ausgewählt. Unsere mehrstufige Vorauswahl ergänzt die Katalogdaten um Praxiskriterien:
Vor Freischaltung prüft unsere Fachabteilung jede Listung auf korrekte Typenbezeichnung, Lieferumfang, Datenblatt-Verlinkung und Plausibilität. Erst danach geht der Artikel online.
Günstige Preise bei Stromhaus beruhen auf Einkaufs- und Prozessvorteilen, nicht auf veränderter Herkunft oder reduzierter Prüfung. Identität und Handhabung der Markenartikel bleiben unberührt – Sie erhalten Originalware aus autorisierter Beschaffung.
Durch Mengenstaffeln und Saisonbevorratung bei unseren Markenlieferanten, reduzierte Zwischenhandelsstufen durch Sammelbestellungen und Rahmenvereinbarungen sowie eine geringere Retourenquote dank Vorab-Kompatibilitätsprüfung kalkulieren wir schlank. Automatisierte Abläufe und eine kompakte Kernmannschaft halten die Kosten niedrig – dieser Vorteil fließt direkt in den Endpreis ein.
Aktionen werden aus eigenen Handelsspannen sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenbeteiligungen finanziert und über unseren Aktionscode abgewickelt, ohne Aufschlag auf die Zahlungsarten. Aktuell gilt: Code STROMHAUS15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Der Code gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Endpreise variieren je nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit, Lieferumfang und Aktionszeitraum des Gutscheins. Die Abwicklung folgt dabei stets den hinterlegten Werten: kostenloser Versand ab 45,00 €, 30 Tage Rückgaberecht und Garantiebedingungen gemäß den jeweiligen Produktdetails und Herstellerangaben.
Wir garantieren, dass alle gelieferten Artikel Originalware der jeweils ausgewiesenen Marke aus autorisierter Beschaffung sind. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Großhändler und direkte Markenlieferanten mit Lieferschein- und Chargennachweis.
Bitte gleichen Sie bei Lieferung Typenschild, Siegel, Zubehör und Datenblatt mit der Bestellbestätigung ab und sichern Sie Transportschäden sofort fotografisch. So können wir einen Fall am schnellsten lösen.
Senden Sie uns eine E-Mail an support@stromhaus.shop mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung, Fotos von Typenschild, Verpackung und festgestellter Abweichung sowie einer kurzen Beschreibung von Feststellungszeitpunkt und Verwendung. Unsere Fachabteilung bestätigt den Eingang, prüft den Fall anhand von Beleg, Charge und Herstellerunterlagen und dokumentiert das Ergebnis mit Protokoll.
Bei bestätigter Abweichung von der Originalware erhalten Sie nach Ihrer Wahl Ersatzlieferung oder volle Erstattung – zusätzlich zur Abwicklung innerhalb des 30-tägigen Rückgabezeitraums. Der Abschluss erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage ab vollständigen Unterlagen; bei Hersteller-Rückfragen erhalten Sie eine transparente Zwischenmitteilung. Die Verantwortung für die Lösung liegt bei uns als Betreiberin.
Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen vor und nach dem Kauf erreichbar: support@stromhaus.shop. Wir unterstützen verlässlich mit klaren Versand-, Rückgabe- und Serviceinformationen: Kostenloser Versand ab 45,00 €, Standardversand 8,00 €, Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, Garantiebedingungen laut Produktdetails und Herstellerangaben.
Stromhaus – unabhängiger Fachhändler für Solarstrom, Speicher und Netzanschluss mit Markenvergleich und Kaufberatung. Wir freuen uns, Sie auf dem Weg zu Ihrer passenden Energielösung zu begleiten.